在疫情沖擊之下,課外培訓(xùn)行業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)都出現(xiàn)一定的調(diào)整,但卓越教育依然維持了較好的盈利水平,且公司在疫情期間的運(yùn)營(yíng)策略,頗受關(guān)注。疫情對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的外部影響是無(wú)法避免的,而市場(chǎng)更為關(guān)注的是各家機(jī)構(gòu)在“非常態(tài)”之下的應(yīng)對(duì)之策,因?yàn)椋@個(gè)決定著每家機(jī)構(gòu)在走出彎道后的后勁和競(jìng)爭(zhēng)力。
卓越教育集團(tuán)是華南最大及全國(guó)第五大K12課培服務(wù)提供商,產(chǎn)品線豐富,包括小班輔導(dǎo)、個(gè)性化輔導(dǎo)、素質(zhì)教育和全日制備考項(xiàng)目。截至2020年底,卓越已在全國(guó)9個(gè)城市共運(yùn)營(yíng)268個(gè)培訓(xùn)中心,招生人次達(dá)53萬(wàn)名。
遭逢疫情,學(xué)而思、新東方,以及尤其各類線上教育機(jī)構(gòu)等,均以加大廣告投放來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。而卓越教育卻在同行的“燒錢大戰(zhàn)”中另辟蹊徑,快速落地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型,2020年果斷地投入了千萬(wàn)級(jí)的預(yù)算進(jìn)行數(shù)字化建設(shè),提升OMO模式的價(jià)值。
2020年,僅用了5個(gè)月的時(shí)間,光潤(rùn)通就助力卓越教育完成了所有的數(shù)字化底層建設(shè),其中包括集團(tuán)數(shù)據(jù)中臺(tái)和營(yíng)銷中臺(tái)的搭建。完成了內(nèi)部所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)打通,這個(gè)時(shí)間基本完勝國(guó)內(nèi)各行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)。去年10月,卓越教育又聯(lián)合中國(guó)聯(lián)通打造國(guó)內(nèi)首家“5G+教育”智慧教育平臺(tái),利用5G技術(shù)探索教育OMO新突破。
2020年是卓越教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型元年,該公司從傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)為擁有互聯(lián)網(wǎng)基因的數(shù)字化企業(yè)。通過(guò)整體系統(tǒng)和生態(tài)的數(shù)字化搭建,全面帶動(dòng)各個(gè)鏈路和場(chǎng)景效能的持續(xù)提升,為教學(xué)提供更加數(shù)字化的工具,并進(jìn)一步釋放組織效能。
雖然新冠肺炎疫情對(duì)培訓(xùn)行業(yè)帶來(lái)沖擊,但以卓越教育2020年業(yè)績(jī)指標(biāo)和策略來(lái)看,得益于公司扎實(shí)的教育質(zhì)量、良好的家長(zhǎng)口碑、出色的運(yùn)營(yíng)能力,沖擊有限。而公司超前的戰(zhàn)略布局,公司多年的持續(xù)研發(fā)投入助力,和疫情下在數(shù)字化和OMO模式上的積極全面推進(jìn),有望在沖出疫情彎道后,加速?zèng)_擊更高的市場(chǎng)份額。